„Es geht darum, Möglichkeiten zu schaffen und den Bür­ge­r:in­nen zu zeigen, wie sie sich einbringen können, wie sie Dinge verändern können und es dadurch für sie persönlich besser wird“, erklärt Göller den Ansatz. Das sei zum einen in Anbetracht der Digitalisierung notwendig, die für immer schnellere Veränderungen sorge. Zum anderen schaffe so eine Wirkungsorientierung Vertrauen in den Staat und dessen positive Effekte – in Zeiten von zunehmendem Rechtspopulismus ein wichtiger Faktor.